L’offre d’hébergement proposée par Risc Group est constituée d’une gamme de services et de prestations (standard ou optionnel) spécialement conçue pour libérer les entreprises clientes des contraintes opérationnelles, techniques et sécuritaires liées à l’exploitation quotidienne de leur plateforme serveurs.

Ses points forts :

• Une infrastructure et des ressources techniques conformes à l’état de l’art de l’industrie, offrant les meilleurs potentiels de sécurité, de connectivité et de proximité géographique pour nos clients.
  
• Une organisation, des compétences et des processus métiers associés à un Référentiel Qualité interne rigoureux.
  
• Un engagement de qualité de services formalisé par un Contrat de services (Service Level Agreement) établi avec nos clients.
  
• Une démarche gestion de projet pour traiter chaque problématique d’hébergement dédié.
• Les prestations d’hébergement, d’exploitation et d’administration de serveurs dédiés sont déclinées en 3 niveaux de services optionnels (N1, N2, N3), selon les besoins spécifiques de nos clients.

L’entreprise cliente dispose au quotidien 24H/24 7J/7 d’un centre de pilotage constitué d’ingénieurs système, réseaux et sécurité et bénéficie de la compétence d’experts (certification MICROSOFT, LINUX, ORACLE, CISCO, CHECKPOINT,..). Le Système d’Information est monitoré par les outils TIVOLI d’IBM et protégé par les meilleurs dispositifs de patching et d’anti intrusion.

L’entreprise bénéficie du plus haut taux de disponibilité mesuré, ainsi que des meilleures performances d’accès mesurées en France.

Le meilleur taux de disponibilité et les meilleures performances d’accès du marché !
Depuis son entrée dans le classement des meilleurs offres d’hébergement en France*,
en février 2005, ORNIS occupe la première place avec le meilleur taux de disponibilité et les meilleures performances d’accès. Nous devons ce succès aux procédures, à l’organisation et à l’infrastructure technique que nous avons déployées et que nous ne cessons d’améliorer.

* Performances et Classement des hébergeurs 01net, IP Label